Giảng viên: Joseph Nguyễn (MBA, MDRT).

Khoá học này giúp xây dựng tư duy đúng đắn và kĩ năng thiết yếu cho người bán hàng chuyên nghiệp. Nhiều người bán hàng thường rơi vào bẫy là nói quá nhiều. Họ quá nôn nóng trình bày các đặc điểm hoặc lợi ích của sản phẩm/ dịch vụ hoặc quảng cáo quá nhiều về công ty của họ. Đây không phải là cách tiếp cận bán hàng hiệu quả. Trong khoá học này, người tham dự sẽ học cách kiểm soát cuộc nói chuyện và đặt những câu hỏi phù hợp theo một trình tự nhất định để khám phá nhu cầu của khách hàng và từ đó điều chỉnh thông điệp bán hàng tương ứng.

Ngoài ra, nhiều người chỉ bán hàng với cùng một phong cách nên có thể hiệu quả với khách hàng này nhưng lại thất bại khi áp dụng với khách hàng khác. Điểm trọng tâm của chương trình này là giúp người bán hàng đọc vị được nhiều kiểu tính cách và cung cấp nhiều cách tiếp cận đa dạng để người bán hàng chủ động điều chỉnh phong cách bán hàng sao cho phù hợp với từng loại tính cách của khách hàng.

Nội dung khóa học "7 Bước bán hàng chuyên nghiệp":

• Giới thiệu kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
• Quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
• Kỹ năng đặt câu hỏi.
• Kỹ năng lắng nghe và trình bày thuyết phục.
• Vượt qua lời từ chối và chốt hợp đồng.
• Bán thêm và bán chéo.
• Kỹ năng chinh phục khách hàng thông qua đọc vị tính cách.